
為進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平,11月15日,我公司志愿服務(wù)隊(duì)深入到西門社區(qū)開展“供水志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),讓更多群眾體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。
下午3點(diǎn),社區(qū)里人來人往。供水志愿者拿著宣傳資料,積極向過往行人宣傳預(yù)存水費(fèi)業(yè)務(wù)。大多居民對(duì)預(yù)存水費(fèi)的便利性尚不了解,志愿者詳細(xì)地講解了預(yù)存水費(fèi)可避免欠費(fèi)停水的困擾,而且操作簡(jiǎn)單便捷。居民們從一開始的疑惑到逐漸理解,最后主動(dòng)提出有意辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)也深受居民歡迎的。居民紛紛從家里裝來水樣,由水質(zhì)檢驗(yàn)員用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。檢測(cè)內(nèi)容包括酸堿度、硬度、濁度等。檢驗(yàn)員還耐心地向居民解釋各項(xiàng)指標(biāo)的含義,讓他們對(duì)自來水水質(zhì)有更清晰的認(rèn)知。
除了預(yù)存水費(fèi)業(yè)務(wù)和水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)外,關(guān)于用水、節(jié)水小知識(shí)的講解也吸引了不少路人駐足聆聽。志愿者向大家普及了如何在洗漱、洗衣、洗車、廚房用水等日常生活中節(jié)約用水,同時(shí)還分享了一些關(guān)于自來水的常識(shí),例如自來水怎樣走進(jìn)千家萬戶、為什么自來水中會(huì)有漂白粉味、家中漏水主要發(fā)生在哪些區(qū)域等,這些小知識(shí)看似尋常,卻能幫助居民更好地利用水資源,提高生活品質(zhì)。
通過本次活動(dòng),我公司志愿服務(wù)隊(duì)與群眾面對(duì)面交流,構(gòu)建了供水企業(yè)與用戶之間的溝通橋梁,進(jìn)一步拓展了便民服務(wù)的渠道,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“一點(diǎn)一滴 全心全意”的企業(yè)精神,樹立了良好的企業(yè)形象。